Principios de guía
En defensa del nombre Caparo
• Los clientes y proveedores confían en Caparo por nuestra capacidad e integridad, cualidades que son las base de nuestra reputación.
• Trabajamos sólo con aquellos clientes y proveedores que comparten nuestros estándares de legitimidad e integridad.
• Utilizamos todos los activos de Caparo y nuestros clientes y proveedores, incluidos los activos tangibles e intelectuales, en un modo responsable y apropiado para las empresas.
Comportamiento profesional
• Ofrecemos sólo aquellos servicio que creemos poder prestar.
• Cumplimos con nuestras obligaciones contractuales.
• Creemos que el liderazgo exige determinación, visión e integridad.
• Conseguimos la excelencia a través de la innovación, aprendizaje, agilidad y el trabajo en equipo.
Respeto a los demás
• Nos enorgullecemos de la diversidad de nuestros trabajadores y lo vemos como una ventaja competitiva que debemos promover y ampliar.
• Intentamos conciliar la vida laboral y la privada y ayudamos a otras personas a que hagan lo mismo.
• Invertimos en el desarrollo continuo de nuestros conocimientos y capacidades para cumplir con las necesidades de nuestras empresas.
Ciudadanía corporativa
• Expresamos nuestro apoyo a los derechos fundamentales de las personas y evitamos participar en actividades empresariales que supongan un abuso contra los derechos humanos.
• Actuamos de una manera socialmente responsable, dentro de la ley, costumbres y tradiciones de los países en los que trabajamos, y contribuimos en un modo responsable al desarrollo de las comunidades.
• Aspiramos a actuar de modo que se reduzca el impacto negativo sobre el medio ambiente de nuestras operaciones.
• Promovemos el apoyo a la actividades de caridad, educación y servicios comunitarios.
En el lugar de trabajo
Profesionalidad
• Revelamos información confidencial o datos personales sólo cuando se ha obtenido la aprobación adecuada para ello, y/o si nos vemos obligados por requerimientos legales o regulatorios.
• Utilizamos todos los activos de Caparo y de nuestros clientes y proveedores, incluidos los activos tangibles e intelectuales, sólo para fines legales y autorizados.
• Intentamos evitar conflictos de intereses. • Cuando se identifican conflictos potenciales, los discutimos con la dirección superior para acordar un marco de gestión del conflicto potencial.
• Competimos con fuerza, participando sólo en prácticas que sean legales y éticas.
• Cuando nos enfrentamos a problemas difíciles o que supongan un riesgo para Caparo, consultamos a los colegas apropiados de Caparo antes de tomar cualquier acción.
• Es inaceptable recibir o pagar sobornos, u ofrecer o recibir cualquier forma de incentivo como medio para lograr cualquier ventaja indigna sobre nuestros clientes o proveedores.
Trabajando juntos
• Respetamos la confidencialidad y privacidad de nuestros clientes y proveedores, nuestros colegas y otras personas con las que hacemos negocios.
• Tratamos a nuestros colegas, clientes y proveedores y otras personas con las que hacemos negocios con respeto, justicia y cortesía.
• Respetamos la experiencia y las opiniones de nuestros colegas.
• Reconocemos la necesidad de la comunicación a todos los niveles de la empresa.
• Tenemos el compromiso de mantener un entorno de trabajo sin discriminación o acoso.
• Proporcionamos un entorno de trabajo seguro para nuestra gente.
La inspiración de Caparo
“Ambika – el inicio de todo. Un ángel que cambió mi vida. Dondequiera que esté, sigue en nuestro corazón y la recordamos cada día.” – Lord Paul.
Lord Paul llegó al Reino Unido en 1966 para el tratamiento médico de su hija, Ambika. Permaneció en Inglaterra tras el trágico fallecimiento de Ambika y todo lo que ha logrado en el Grupo Caparo está dedicado a su memoria. En 1994, Lord Paul aprovechó la oportunidad de conmemorar la reconstrucción del Zoo para niños Londres y le dio el nombre de Ambika. Durante el tratamiento el Londres, el zoo se convirtió en el destino preferido de Ambika.